一、企业情况简介
ZY集团成立于1996年,位于深圳,截止2005年经过近十年的快速发展,凭借某大型知名楼盘项目的开发,已经成为排名深圳地产业前列的大型房地产公司,集团经历了以投资商方式挂靠开发到自行开发楼盘,从单项目公司向多项目公司的发展历程,正进行跨区域房地产开发的尝试。
二、管理问题诊断
伟瀚咨询项目组经过系统的管理调研和诊断,发现转型中的ZY集团正面临如下问题:
1、前三年业绩波动较大,仅在7亿元上下徘徊,集团土地储备不足,项目获取机会导向型明显,产品定位和设计能力强,单项目的利润率高,但地产开发综合竞争力不突出。此外融资渠道仅限银行融资,较为单一,抗风险能力不高。缺乏完整的战略规划体系,有战略计划无战略评估, 房地产各业务单元发展战略有待明晰, 长期战略目标不明确,导致相应资源能力跟不上企业发展需要。
2、区域管控体系尚处于磨合期,有待进一步完善,计划管理不完善,部门间沟通有效性尚待提高,实施过程缺少有效评估,关键领导人管理幅度过宽,影响管理效率,部分部门的岗位或职责有待完善,导致相应职能无法履行。跨部门流程未明确各环节责任方,关键流程缺失,导致部门协作不力,流程管理意识不强,流程管理缺少权威性,制度管理体系未建立,缺少必要的培训和监督。
3、人力资源管理职能发挥不足,缺少人力资源规划,绩效考核体系设置不合理,考核未落到实处,薪酬体系有待改善,薪酬的激励作用发挥有限
三、伟瀚咨询顾问解决方案:
(一)制订发展战略规划
1、制订了4+X跨区域发展战略,在四大核心经济圈实现聚焦式扩张,采取商用和住宅双元业态模式,为每一个城市树立CBD商务新标杆;
2、明确了通过独创设计、品牌整合效应和商业运营增值打造核心竞争力,并形成土地获取和融资优势;
3、合理运用平衡计分卡建立简洁清晰的战略目标体系,包括财务目标、市场目标、业务目标和管理目标,为计划管理和绩效管理提供了依据,便于战略分解落地;
(二)优化组织管控和流程制度体系
战略规划完成后,开展为期五年的战略落地实施辅导服务,首先是优化组织架构,建立能驱动城市公司实现持续发展的管控模式。
其次建立授权体系,按照主价值链和辅价值链梳理各专业关键决策事项,并明确总部和城市公司,以及各部门之间的跨部门协作的流转顺序和决策层级,确保高效协同开发
另外重新优化设计了业务流程优化、绩效管理体系设计、薪酬激励体系设计,并推动构建行业领先的管理信息化平台等等;
四、见证客户成长奇迹:
ZY集团业务从原来的深圳为主,已实现跨区域布局全国36个核心一二线城市,凭借在地产开发、城市更新、资产运营、金融投资等方面的行业积淀,跃升为中国TOP30的大型房地产企业,2017年在商业地产领域位列综合排名前三的行业优异地位,2019年销售业绩近1000亿元,旗下物业公司也成功在香港上市。伟瀚咨询专家顾问见证了企业从7亿元到1000亿元的成长奇迹,也见证了中国地产行业的发展奇迹,这也是中国时代发展的奇迹!